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第二十四章:品牌 “迷雾” 与校园 “小风波”


初冬的暖阳透过孵化基地的玻璃门,落在刚挂上的  “糯语手作”  招牌上。林薇后退两步,看着招牌上灵动的剪纸纹样和柔和的字体,嘴角扬起笑意  ——  这是基地筹备了两个月的自主品牌,整合了学员们的手工编织、剪纸文创、生鲜加工等产品,上周刚在电商平台上线,首月销量就突破了二十万,眼看就要打响名气。

“薇姐,不好了!”  李妹拿着手机匆匆跑来,脸色发白,“咱们的‘糯语手作’被投诉了,平台说咱们侵犯了别人的商标权,要下架所有产品!”

林薇的心猛地一沉,接过手机一看,平台发来的投诉通知里写着:“‘糯语’商标已被本市一家贸易公司注册,贵方未经授权使用,涉嫌侵权,请于  24  小时内下架相关产品,否则将封禁店铺。”

“怎么可能?”  林薇立刻打开商标查询网站,输入  “糯语”  二字,果然显示  “已注册”,注册时间就在三个月前  ——  正是基地确定品牌名称、准备提交注册的前夕。她瞬间明白过来,大概率是之前合作过的一家供应链公司泄露了信息,被同行抢注了商标。

“咱们辛辛苦苦做起来的品牌,怎么能说下架就下架?”  王大姐也围了过来,手里的编织针重重戳在布料上,“那些订单怎么办?已经付款的客户要是退款,损失就大了!”

基地里瞬间炸开了锅,学员们纷纷放下手里的活,七嘴八舌地议论着:“肯定是有人故意搞鬼,见咱们生意好就眼红!”“商标注册要半年,现在重新改名,之前的宣传都白费了!”

林薇强迫自己冷静下来,走到白板前写下  “紧急应对”  四个大字:“大家先别慌,第一步,立刻下架电商平台产品,避免更大处罚;第二步,联系律师,看是否能通过异议程序夺回商标,或者协商授权使用;第三步,准备备用品牌名称,万一商标拿不回来,能快速重新上线。”

安排好工作,林薇立刻联系了之前合作的律师。律师看完材料,语气凝重:“对方注册手续齐全,异议成功的概率很低。协商授权的话,对方大概率会狮子大开口,可能要咱们支付每年销售额  15%  的授权费,还会限制产品品类。”

15%  的授权费,意味着基地每年要多支出几十万,几乎吃掉一半利润。林薇挂了电话,靠在椅背上,只觉得一阵无力。她想起为了确定  “糯语”  这个名字,团队熬了无数个夜晚,结合小糯米的名字和  “软糯温润”  的手作理念,连包装设计都融入了孩子的剪纸作品,现在却要面临  “改名换姓”  的结局。

晚上回家,林薇把事情跟张远一说,他立刻放下手里的文件:“我明天就联系做企业咨询的朋友,看看有没有办法通过商标转让或者品类细分解决。实在不行,咱们就改名,重新做品牌宣传,虽然难,但只要产品质量在,总能重新做起来。”

一旁的婆婆正在给小糯米剪窗花,听到两人的对话,停下手里的剪刀:“名字只是个幌子,东西好才是真的。咱们基地的手作,都是姐妹们一针一线做出来的,就算改了名字,大家也会认的。”

小糯米也举起手里的剪纸:“妈妈,我可以画新的标志,比以前更漂亮!”

看着家人温暖的眼神,林薇心里的焦虑消散了些。可第二天一早,新的麻烦又找上门来  ——  幼儿园老师打来电话,语气急切:“林妈妈,小糯米在学校和小朋友吵架了,还把别人的画撕了,您赶紧来一趟吧!”

赶到幼儿园时,小糯米正坐在角落的小椅子上,低着头,眼圈红红的。老师无奈地说:“今天美术课,小朋友们都在画画,糯米用剪纸做了一幅贴画,有几个小朋友说‘剪纸不算画画’,还笑她‘只会剪剪剪,什么都不会’,糯米就急了,和他们吵了起来,还撕了别人的画。”

林薇蹲下身,轻轻握住小糯米的手:“糯米,告诉妈妈,为什么要撕小朋友的画呀?”

孩子抬起头,眼里满是委屈:“他们说剪纸不好看,说我笨……  妈妈,我是不是真的很笨?”

林薇的心像被针扎一样疼,把孩子紧紧抱在怀里:“糯米一点都不笨,剪纸是很厉害的本事,妈妈和奶奶都为你骄傲。那些小朋友只是不了解剪纸,不是故意说你的。”

安抚好小糯米,林薇又向被撕画的小朋友和家长道歉,承诺赔偿新的画具,才总算平息了风波。可接下来的几天,小糯米变得越来越沉默,每天早上都磨磨蹭蹭不肯去幼儿园,问她原因,只说  “不想去,没人和我玩”。

林薇看着女儿日渐低落的样子,心里满是焦虑。基地的商标问题还没解决,孩子又出现了校园适应问题,她恨不得自己能分身,一边处理基地的事,一边陪着小糯米。可偏偏这时,张远又带来了一个坏消息:“公司临时有个项目,需要我去广州出差两周,对接供应链资源,后天就走。”

“你怎么偏偏这时候出差?”  林薇的声音忍不住提高,“基地现在一团糟,糯米在学校也不开心,你走了,家里和基地怎么办?”

“我也没办法,这个项目关系到公司明年的供应链成本,领导指定要我去。”  张远的语气带着无奈,“基地那边,你让李姐和王大姐多帮忙;糯米的事,要不你请两天假,好好陪陪她?”

“我怎么请假?商标的事要和律师对接,备用品牌的设计要把关,还有一堆客户等着退款解释,我走得开吗?”  林薇的情绪再也控制不住,“你每次都是这样,一有工作就把家里的事丢给我,你有没有想过我有多难?”

“我难道不想在家吗?我出差也是为了这个家!”  张远也来了火气,“你总说基地忙,可你有没有想过,我一个人撑起家里的经济压力有多大?”

两人越吵越凶,婆婆赶紧从厨房走出来:“别吵了!孩子还在房间里呢!”

林薇转头一看,小糯米正站在卧室门口,眼里满是恐惧,小手紧紧抓着衣角。她心里一软,赶紧走过去抱住孩子:“糯米不怕,爸爸妈妈不是在吵架,是在商量事情。”

那天晚上,林薇失眠了。她看着身边熟睡的张远,心里满是委屈和迷茫。她理解张远的工作压力,可也希望他能多分担一些家庭和基地的重担;她想做好自主品牌,让学员们的心血不白费,却也不想看着小糯米在学校受委屈。两难的处境,让她再次陷入了  “平衡”  的困境。

第二天一早,张远还是收拾好了行李,却在临走前递给林薇一张纸条,上面写着:“老婆,对不起,之前不该跟你吵架。我已经联系了做儿童心理的朋友,她今天会联系你,给糯米做心理疏导;基地的商标问题,我也托朋友帮忙对接了商标事务所,他们有渠道和对方谈判,争取降低授权费。等我出差回来,一定好好补偿你和孩子。”

看着纸条上的字迹,林薇心里的火气渐渐消了。她知道,张远也在尽力平衡工作和家庭,只是现实的压力让两人都喘不过气。

上午,儿童心理顾问如约而至。通过和小糯米的沟通,顾问告诉林薇:“孩子不是真的不想去幼儿园,而是因为剪纸特长被排挤,产生了自卑心理。你可以试着和老师沟通,在幼儿园开展一次剪纸体验活动,让糯米教小朋友们剪简单的图案,既能展现她的特长,也能帮她交到朋友。”

林薇眼前一亮,立刻联系了幼儿园老师。老师很支持这个想法,约定周末在幼儿园举办  “非遗剪纸日”  活动,让小糯米当  “小老师”,教小朋友们剪小兔子、小花等简单的图案。

为了帮小糯米找回自信,林薇特意提前下班,陪她练习剪纸。小糯米拿着剪刀,认真地剪着小兔子,突然抬头问:“妈妈,小朋友们真的会喜欢我的剪纸吗?”

“当然会,”  林薇笑着说,“你的剪纸这么漂亮,大家都会羡慕你的。”

周末的剪纸日活动办得很成功。小糯米穿着漂亮的汉服,拿着剪刀教小朋友们剪纸,脸上渐渐露出了久违的笑容。有几个之前嘲笑她的小朋友,在学会剪小兔子后,兴奋地说:“糯米,你好厉害,以后我们一起玩剪纸吧!”

看着女儿和小朋友们打成一片的样子,林薇心里的一块石头终于落了下来。活动结束后,老师笑着说:“林妈妈,谢谢你的主意,糯米现在开朗多了,小朋友们也都很喜欢她。”

解决了小糯米的问题,林薇终于能集中精力处理基地的商标纠纷。在张远朋友的帮助下,商标事务所找到了抢注商标的贸易公司,对方提出  “授权费降至每年销售额的  8%,且只授权手作品类”  的条件。虽然  8%  的授权费依然不低,但至少能保住  “糯语手作”  这个品牌,林薇咬咬牙,答应了对方的条件。

可就在双方准备签合同时,基地的学员们突然集体找到林薇:“薇姐,我们不同意支付授权费!这钱要是给了他们,咱们辛辛苦苦赚的钱就白费了!不如咱们改名,叫‘姐妹手作’,既体现咱们是一群妈妈创业,又有凝聚力,肯定能做好!”

林薇看着大家坚定的眼神,心里满是感动。她没想到,在这个时候,学员们会这么团结。她和大家一起商量,最终决定:放弃  “糯语手作”,启用  “姐妹手作”  作为新品牌,同时将小糯米的剪纸图案注册为著作权,作为品牌的核心视觉元素,避免再次出现商标问题。

新品牌的设计和宣传,学员们都主动参与进来:擅长设计的年轻妈妈负责  logo  和包装;擅长直播的学员负责在平台宣传新品牌;王大姐和李妹则带着产品走进社区,举办  “手作体验日”  活动,让更多人了解  “姐妹手作”  的故事。

张远出差回来时,看到基地里热火朝天的景象,还有小糯米开心地在包装上贴剪纸图案,笑着说:“看来我不在的这两周,你们把事情都解决了。”

“都是大家的功劳,”  林薇笑着说,“对了,‘姐妹手作’上线后,销量比之前还好,很多客户都说,喜欢咱们‘妈妈抱团创业’的故事,觉得产品更有温度了。”

婆婆也凑过来说:“我今天去菜市场,看到有人提着咱们‘姐妹手作’的袋子,心里别提多骄傲了!”

那天晚上,一家人带着小糯米去吃她最爱吃的火锅。小糯米坐在林薇和张远中间,兴奋地说:“爸爸妈妈,今天老师说,要把我的剪纸贴在教室的墙上,让大家都看到!还有,小明和小红说,明天要去基地看我剪窗花!”

林薇看着女儿灿烂的笑容,又看了看身边的张远和婆婆,心里满是幸福感。她想起这段时间的艰难,从基地的商标危机到小糯米的校园风波,从和张远的争吵到学员们的团结,每一步都走得不容易。但也正是这些挑战,让她更加明白,所谓的  “成功”,不是一个人孤军奋战,而是有家人的支持,有伙伴的陪伴,在困境中互相扶持,在挫折中共同成长。

睡前,林薇像往常一样打开备忘录,写下一段话:“曾经以为,品牌的成功靠的是响亮的名字,孩子的快乐靠的是一帆风顺的校园生活,后来才明白,真正的品牌力量,藏在一群人抱团取暖的坚持里;孩子的自信,源于被看见、被接纳的勇气。基地的商标风波,让我看到了学员们的凝聚力;糯米的校园小风波,让我懂得了陪伴与引导的意义。未来,不管遇到什么风雨,只要一家人同心,和学员们并肩,就没有跨不过的难关,没有到不了的远方。”


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