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第117章 决裂


百通快递的官方网站上,公布了电脑快递事件的处理结果。

根据百通快递的调查,临时工姜某某,见财起意,用砖头偷换了客户的笔记本电脑。整个过程,完全是姜某某的个人行为,与百通快递无关。百通快递对此次事件高度重视,现已开除姜某某,并且赔偿客户的损失!在此,我们对相信我们的用户表示歉意,在以后的工作中,我们会以此为鉴,改善工作流程,为用户提供更加优质的服务。

整个处理结果,总结起来就是两个字,甩锅!

网友们们不是傻子,对百通快递的调查,并不买账。

“我擦,怎么出事就是临时工?能不能有点创意?”

“客户的电脑说换就换?难道百通快递都没有监管吗?”

“我以后是不敢用百通快递了,太吓人!”

“这公告真是有些敷衍,处理一个临时工,这事就过去了?”

……

不光是网友,小雨同学再次发帖。

“直到今天,我还没有拿到我的电脑,也没有收到百通快递的道歉。我的电脑里,有很多重要的资料,我没有接受百通快递五千块钱的赔偿,也不会接受他们的赔偿。我已经在走法律程序,希望通过这件事,让更多的人认识到百通快递的嘴脸。”

很多网友在小雨同学的帖子下面顶贴!

“支持小雨同学!百通快递连电脑都不还给人家,只补偿五千块钱,这事恶心人呢!”

“作为一名大学生,太明白电脑的重要性了,这里面有人家多少重要的资料!百通快递根本就不是解决问题的态度!”

“所有快递里面,就数百通快递最垃圾!”

“百通快递这是仗势欺人!”

“以后再也不会使用百通快递了!”

……

网络上,关于百通快递的非议越来越多。

黄明哲没想到,公司的声明不但没有平息事态,反而是火上浇油。

办公室里,黄明哲面沉似水。

他的身前站着满脸局促的沈万山

“就这么点事你都解决不好吗?电脑呢,还给人家啊!”

沈万山咽了口唾沫,“电脑被那个人给卖了!”

“那就找回来?这事还用我教你吗?”

沈万山的声音越来越小,“电脑是找回来了,可是电脑都已经被拆了,硬盘里的内容,也都被格式化了!”

黄明哲怒不可遏,“电脑被拆了又怎么样?给他买一个最新款的电脑,赔他钱,五千不够就五万,我就不信了,还有钱解决不了的事情。”

沈万山连连点头,“黄总你放心,我这就去办。”

一番波折之后,百通快递付出三万块钱的代价,网上那篇关于百通快递的帖子,终于消失不见。

这个年代,有钱不仅能使鬼推磨,甚至能让磨推鬼!

不过,百通快递在网络上的口碑,却是一落千丈。

在一个关于快递公司的口碑调查中,百通快递的排名垫底。

为此,黄明哲在百通快递的高层会议上,被点名批评!

回到办公室的黄明哲,越想越气!

事到如今,他已经基本上可以确定,这件事的背后黑手,肯定是孟小川。

想到这里,黄明哲拿起电话,打给沈万山,“江北省百川旧书网的快递是不是已经停了?”

“是的黄总,已经停了三天了。”

“孟小川有没有找你帮忙?”

“没有。”

黄明哲有些奇怪,“没找你帮忙?那他们的商品怎么发货?难道金盛快递能够消化掉这么多快递?不可能啊!”

“不清楚啊,反正百川旧书网没联系咱们。”

黄明哲发火道,“不清楚就去搞清楚。”

说着,啪的一声撂下电话。

沈万山郁闷的嘟囔一声,“老子是江北省分公司的经理,又不是你养的狗!”

当然,沈万山只是嘴上抱怨几句,黄明哲交代的事情,还是要办!

这不查不知道,一查吓一跳!

百川旧书网在江北省的快递业务,竟然真的全部由金盛快递公司接手。

虽然金盛快递公司成立的时间短,但是金盛快递公司背靠金盛集团,财力雄厚。在跟百川旧书网达成合作意向之后,金盛快递公司迅速招兵买马,还从其他快递公司挖来两名高级管理人员。

当孟小川联系郭天正之后,郭天正立即安排人手,接手了百川旧书网在江北省的快递业务。

沈万山把自己了解的情况,汇报给黄明哲。

黄明哲的情绪,已经不像之前那样激动。

毕竟是百通快递公司的高级管理人员,黄明哲知道,愤怒是没有办法解决问题的。

他很清楚金盛集团的实力,只是他没想到,金盛集团在快递行业上,竟然如此迅速的崛起。

在思考过后,黄明哲发布指令。

百通快递公司,停止与百川旧书网的合作!

既然百川旧书网已经开始把快递业务转移给金盛集团,那他就不能给百川旧书网和金盛集团更多的时间,让他们完成磨合。必须直接终止与百川旧书网的合作,给百川旧书网更大的压力。

他倒是要看看,金盛快递公司到底有没有能力,完成百川旧书网的配送工作。

当天晚上,百川论坛的吐槽区,几乎陷入瘫痪的状态。

数以千计的用户涌进吐槽区,他们反应的问题只有一个——为什么百通快递不再揽件?

孟小川很早就注意到了这些用户的吐槽。

最开始的时候,孟小川还以为这只是个别情况。

但是,随着吐槽的帖子越来越多,孟小川意识到问题的严重性。

他第一时间联系沈万山。

“沈经理,百通快递是什么情况?”

“孟总,黄总下令,不允许百通快递继续跟百川旧书网合作。”

孟小川一惊,“沈经理,是全国范围吗?”

“对。”

孟小川叹了口气,黄明哲的做法,是伤敌一千,自损八百。

百通快递放弃百川旧书网这样的大客户,对百通快递的经营,必然产生负面影响。

沈万山劝孟小川,“孟总,我觉得你还是跟黄总谈一谈,我觉得这事应该有转机。”


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