第234章 顾客至上，员工至上！
当刘华兴和张建军共同确定了华兴超市的这个会员制度后，在接下来的近一个月时间里，二人便将所有的工作重心和精力全都放在了华兴超市的开业准备工作当中。
除了确定所有的货源有着百分之百的质量保证和供货保证以外，刘华兴也让赵可可帮助华兴超市设计了一套广告宣传内容。
一部分广告内容，华兴超市直接将其投放在了友谊商场内部，毕竟华兴超市的第一批客人肯定就是友谊商场本身的客人。
所以华兴超市需要做的事情，就是在最后的时间内，让所有友谊商场的客人知道“华兴超市即将开业”的消息，并通过广告宣传当中的广告语，吸引他们在华兴超市开业当天前来购物。
至于广告宣传当中的广告语是什么？
非常简单，就是直接点明了华兴超市的几个特点。
比如可以让顾客直接看到每件商品的进货价，比如比普通超市更加贴心的服务，比如可以提供更多免费的服务。
而这些“诚信经营”的广告模式，效果是非常显著的，几乎是在广告投放后的第二天，就有人前来友谊商城的地下一层，向还没有正式开始营业的华兴超市工作人员询问，他们是否真的可以在华兴超市体验到广告内的上述内容。
至于另外一部分广告内容，则被刘华兴投放到了友谊商城附近的几个居民区，并以发传单的方式，让他们了解到华兴超市即将开业的事情。
而且这部分顾客，其实才是华兴超市的长期忠实顾客，毕竟人们对于生活日用品，买菜等等需求是长期存在的。
如果有一个超市可以明码标价，可以不缺斤短两，那么它自然会成为居民心目当中的“购物圣地”！
当然，这并不是在说居民们平时购物的地方存在各种各样的问题，而是华兴超市的出现，可以为他们提供一个新的选择，也是一个更有质量保证的地方。
于是，随着时间的慢慢推移，短暂却又紧张的2月份终于过去，转眼，2001年3月1日，正式到来！
……
“工作人员们已经全部进场了吗？”
3月1日星期四一大早，刘华兴便再次出现在了华兴超市内的办公室，开始进行最后的视察。
“全都进场了，这两天虽然没什么事情做，不过都在领班的带领下，自己模拟着顾客接待的情况。”
张建军自信满满的冲刘华兴说道。
“那货品呢，全部准备好了吗？备货量怎么样？”
刘华兴再次问道，因为过去这一个月时间的宣传，华兴超市的知名度还是比较高的，至少在友谊商城附近还算是比较高的，所以后天大概率会再次出现人山人海的情况。
可如果在顾客们的热情当中，他们却遇到了货品售罄的情况，那就一定会非常糟心，让他们对华兴超市感到失望。
“除了保质期比较短的一部分商品外，基本上全都准备好了，备货量基本上是按照沃尔玛超市日销量的十倍来的，应该不会出现售罄的问题。”
“至于保质期比较短的产品，比如生鲜，蔬菜、牛奶等等产品，其中一部分会在明天晚上的时候入场陈列，还有一部分会在3月3日当天凌晨送达。”
“哦对了刘老板，你之前提到过的面包蛋糕这种需要现场烘焙的东西也已经解决了，我专门聘请了几个专业的面点师，为华兴超市的客人们进行现场的面包蛋糕制作。”
“还有杀鱼师傅，烹饪师傅等等，全都已经就位了，就等正式开业了。”
张建军笑呵呵的说道，这些特定岗位的员工招聘还是比较顺利的，因为华兴超市开的工资要比正常市场薪资高出至少百分之十以上，所以招聘广告发布之后，前来应聘的人员便络绎不绝。
“嗯，不错，记得把其他的免费项目也最后确定一下。”
“比如把免费测身高、测体重、缝衣扣、裁裤边、测量血压等等这些基本的日常生活服务敲定，务必要让顾客们在开业当天感觉到真正的眼前一亮！”
刘华兴很是满意的点了点头，然后再次补充说道。
“放心吧刘老板，这些服务已经全都办妥了。”
“就是定制的会员卡数量暂时还有点少，只有一万张……只要咱们华兴超市在开业当天愿意办理会员的数量不超过一万人，应该就没什么问题。”
“不过说实话，我倒是挺希望那一天会出现会员卡不够用的问题，因为这就说明咱们的生意会非常火爆！”
张建军笑呵呵着说道，对于开业日的到来充满了信心和期待。
“那就希望真的出现这个问题吧。”
刘华兴也充满期待道，毕竟如果华兴超市开业首日连一万张会员卡都不够用的话，那就说明，他们华兴实业的知名度，至少在大联本地的知名度，已经达到了一个可以让大联本地企业都望尘莫及，羡慕到流口水的程度！
“对了，我已经联系了华兴实业各个子公司的领导们，让他们各自挑选十个优秀员工明天来我们华兴超市参加一次购物体验，今天下午务必要让华兴超市全体员工就位，并告知他们这件事情。”
“就相当于是华兴超市开业前的最后一次内部测试了，只要这个内部测试没问题，那我们的开业首日也绝对不会出问题。”
“唯一需要让员工们注意的就是体力问题，因为我预计3月3号那天，将会是华兴超市全体员工都非常累的一天！”
刘华兴提前给张建军打了预防针道，毕竟这样的“开业首日”，他已经体验过了不知道多少次。
而每一次“体验”结束后，连刘华兴这个不怎么出力的老板都会累得像狗，就更别说那些从早忙到晚的基层员工了！
“对了对了，说到这里，那就还有一点。”
“那就是我们的员工在为顾客们提供服务的同时，超市也一定要为员工们提供足够好足够优质的服务。”
“只有让员工们感觉到累有所值，他们才会在后续的工作过程当中更加的尽心尽力，把华兴超市当成自己的家！”
“而这也是我们华兴实业的经营理念之一。”
“顾客至上的同时，员工也得至上！”
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