第二十九章:供应链 “险滩” 与成长 “勇气”
盛夏的蝉鸣透过 “姐妹手作” 基地的窗户,与缝纫机的哒哒声交织在一起。林薇盯着电脑屏幕上不断弹出的海外订单提醒,嘴角扬起难以掩饰的笑意 —— 自德国订单危机化解后,“姐妹手作” 因 “中西融合” 的设计和可靠的品质,在欧洲市场打开了知名度,短短一个月,新接到的海外订单就突破三千套,是之前月产能的两倍。
“薇姐,荷兰那家文创店又追加了五百套剪纸藤编礼盒,要求月底交货!” 负责海外业务的小张拿着订单报表跑进来,语气里满是兴奋,“还有法国的客户,想定制一批带有当地薰衣草纹样的产品,说愿意支付 50% 的预付款!”
林薇接过报表,指尖划过密密麻麻的订单信息,心里却隐隐泛起一丝不安。她立刻翻开原材料采购记录,发现用于制作藤编产品的天然藤条库存仅够支撑一千套订单,而长期合作的云南藤条供应商突然发来消息:“因雨季持续过长,藤条收割受阻,至少一个月内无法供货,已付定金将全额退还。”
“藤条断供?” 林薇的心猛地一沉,拿起手机拨通供应商电话,对方的语气充满歉意:“林总,实在对不起,今年雨季比往年长了近一个月,山上的藤条都泡烂了,我们也没办法,您还是赶紧找其他渠道吧。”
挂了电话,林薇快步走到生产区,看着工人们手里即将用完的藤条原料,眉头紧紧拧成一团。一千套的库存,要应对三千套的订单,加上定制产品需要的特殊材料,供应链的缺口像一道无法逾越的险滩,瞬间拦住了 “姐妹手作” 海外扩张的脚步。
“薇姐,怎么办?要是月底交不上货,咱们不仅要赔偿违约金,还会失去好不容易建立起来的海外口碑!” 王大姐放下手里的藤条,脸上满是焦虑,“我联系了几家本地供应商,他们的藤条要么质量不达标,要么价格比平时高 30%,根本没法用。”
林薇深吸一口气,强迫自己冷静下来:“现在不是慌的时候,咱们兵分两路,小张联系海关和外贸代理,看看能不能从东南亚国家紧急采购藤条;王大姐梳理现有订单,优先保障已付预付款的客户,同时和其他客户沟通,争取将交货期延后半个月;我去联系之前认识的非遗手**会,看看他们有没有靠谱的藤条供应商资源。”
就在团队紧锣密鼓地应对供应链危机时,更大的打击突然袭来 —— 核心学员李妹红着眼眶找到林薇,递上一份辞职申请:“薇姐,对不起,我老公突然被调去外地工作,要带我和孩子一起过去,这个月底就要走…… 我负责的剪纸纹样设计和二十个工人的管理,一时半会儿找不到人接手,真的对不住。”
林薇看着辞职申请上 “月底离职” 的字样,心里像被重锤砸了一下。李妹不仅是剪纸设计的核心力量,还熟悉海外客户的审美偏好,她的突然离开,无疑让本就紧张的产能雪上加霜。“家里的事要紧,” 林薇强压下心头的焦虑,握住李妹的手,“你放心,工作交接的事我们慢慢弄,以后要是想回来,‘姐妹手作’永远欢迎你。”
送走李妹,林薇坐在空荡荡的设计室里,看着桌上李妹未完成的薰衣草纹样设计稿,心里满是迷茫。供应链断供,核心人员离职,订单交货期逼近,一连串的压力像盛夏的暴雨,浇得她几乎喘不过气。
晚上回家,林薇拖着疲惫的身体推开家门,迎接她的不是往日的饭菜香,而是小糯米闷闷不乐的哭声。孩子趴在沙发上,怀里紧紧抱着一张画着 “班长竞选” 字样的画纸,眼眶红肿得像核桃。
“糯米,怎么了?” 林薇赶紧走过去,轻轻抚摸孩子的后背。
婆婆坐在一旁,叹了口气,语气里满是心疼:“今天学校竞选班干部,糯米鼓足勇气上去演讲,结果没选上,回来就一直哭,说同学们都不喜欢她。”
小糯米抬起头,脸上挂着泪珠,声音带着哽咽:“妈妈,我是不是很差劲?明明我已经很努力地准备演讲了,为什么大家都不选我……”
林薇的心像被针扎一样疼,把孩子紧紧抱在怀里:“糯米一点都不差劲,敢上台演讲就已经很勇敢了,没选上不代表大家不喜欢你,可能只是其他同学也很优秀呀。”
“勇敢有什么用?” 婆婆打断她,语气带着不满,“我就说不让她去竞选,小孩子家凑什么热闹,现在好了,哭成这样,心里肯定留下阴影了!以后这种竞选,咱们不参加了,安安稳稳的多好。”
林薇皱起眉头:“妈,孩子需要在尝试中成长,不能因为一次失败就退缩。这次没选上,正好可以让她知道,努力不一定每次都有回报,但只要不放弃,总会有机会的。”
“你懂什么?” 婆婆的声音提高了几分,“糯米性格本来就内向,这次打击要是太大,以后更不敢跟人打交道了!我看以后还是少让她参加这种竞争性的活动,免得受委屈。”
两人正说着,张远下班回来了。他看到小糯米哭红的眼睛和林薇紧绷的脸色,立刻明白家里又起了摩擦。“怎么了这是?” 他走过去,接过林薇手里的画纸,瞬间明白了情况。
“糯米,告诉爸爸,你是不是很想当班长呀?” 张远蹲下身,温柔地抚摸孩子的头。
小糯米点点头,眼泪又掉了下来:“我想帮老师收发作业,想和同学们一起组织活动,可是他们都不选我……”
张远笑着说:“那咱们下次再努力好不好?爸爸小时候也竞选过班干部,第一次也没选上,后来我主动帮同学补习功课,帮老师整理教室,第二次就选上了。糯米也可以试试,用自己的方式让同学们看到你的热心呀。”
小糯米抬起头,眼里闪过一丝光亮,却又很快黯淡下去:“可是我不敢,我怕再被拒绝……”
林薇看着孩子怯懦的样子,心里满是感慨。她知道,小糯米和曾经的自己一样,敏感又缺乏安全感,这次竞选失败,对她来说不仅是一次挫折,更是对自信心的打击。而婆婆过度保护的心态,只会让孩子更加害怕面对失败。
“这样吧,” 林薇思索片刻,对小糯米说,“下周学校不是有手工义卖活动吗?咱们一起做一些你最擅长的剪纸小挂件,拿到义卖会上卖,用赚来的钱给班级买图书,好不好?这也是为班级做贡献呀。”
小糯米犹豫了一下,最终点了点头。可让林薇没想到的是,第二天一早,婆婆竟然偷偷告诉小糯米:“义卖活动别去了,奶奶给你买好看的玩具,咱们在家玩,不用去受那份累。”
结果,小糯米真的找借口拒绝参加义卖活动,还躲在房间里不肯出来。林薇得知真相后,又气又无奈,找到婆婆:“妈,您这样不是在保护糯米,是在害她!她现在需要的是面对失败的勇气,而不是逃避!”
“我就是不想让她再受委屈!” 婆婆也来了气,“你小时候没人保护,难道还要让糯米跟你一样,到处碰壁吗?”
两人吵得不可开交,小糯米在房间里听到争吵声,突然哭着跑出来:“别吵了!都是我的错,我去参加义卖活动,我再也不惹你们生气了!”
看着孩子惊慌失措的样子,林薇和婆婆瞬间安静下来。林薇走过去,抱住小糯米,眼泪忍不住掉下来:“对不起,糯米,妈妈不该在你面前吵架。”
婆婆也叹了口气,走过来摸了摸小糯米的头:“是奶奶不好,不该不让你去参加活动,奶奶陪你一起做剪纸挂件,好不好?”
解决了家里的小摩擦,林薇终于能集中精力应对基地的供应链危机。她联系了非遗手**会的朋友,得知越南有一家藤条供应商,不仅质量达标,还能提供符合欧洲环保标准的认证,只是运输时间需要十天,且运费比国内高 20%。
“不管多贵,都要订!” 林薇当机立断,立刻和越南供应商签订采购合同,同时联系物流公司,加急运输。为了弥补李妹离职留下的产能缺口,她还在基地附近的社区发布 “手作达人招募令”,吸引了一批有剪纸、缝纫经验的全职妈妈加入,虽然需要重新培训,但至少解了燃眉之急。
接下来的日子,基地变成了 “战场”。林薇每天早上六点就到基地,指导新学员熟悉工艺;中午利用吃饭时间和海外客户沟通定制细节;晚上等小糯米睡着后,还要熬夜修改设计稿,常常忙到凌晨才能休息。张远也尽量抽出时间帮忙,周末带着小糯米来基地,孩子负责给剪纸挂件贴装饰,虽然动作稚嫩,却给忙碌的基地带来了不少欢声笑语。
可危机总是接踵而至。越南供应商突然发来消息:“因台风影响,港口停运,藤条无法按时发货,预计要延迟一周。” 延迟一周,意味着月底的订单肯定无法按时交付,违约金和口碑损失将难以估量。
“台风停运?” 林薇看着消息,只觉得一阵头晕。她强撑着给所有海外客户发去致歉邮件,说明情况并提出 “赔偿 5% 货款 + 优先安排下一批订单” 的解决方案。让她意外的是,大多数客户都回复 “理解不可抗力,愿意等待”,荷兰的文创店甚至表示:“我们看重的是‘姐妹手作’的品质和诚意,晚一周没关系,不用赔偿。”
客户的理解让林薇心里充满了温暖,也让她更加坚定了 “绝不辜负信任” 的决心。她立刻调整生产计划,将现有库存优先用于制作定制产品,同时联系国内几家小型藤条作坊,以高于市场价 10% 的价格收购了一批应急藤条,虽然增加了成本,但至少能保证部分订单按时交付。
就在供应链危机逐渐缓解时,小糯米在学校的义卖活动中带来了惊喜。她制作的剪纸挂件因为设计新颖、充满童趣,很快就被抢购一空,赚了两百多元。更让林薇开心的是,活动结束后,有几个同学主动对小糯米说:“你的剪纸真好看,下次我们能和你一起做吗?”
小糯米兴奋地跑回家,抱住林薇:“妈妈,同学们喜欢我的剪纸,还想和我一起做手工!我觉得,就算没当上班长,也很开心!”
看着孩子脸上自信的笑容,林薇知道,女儿终于迈出了面对失败的第一步。婆婆也笑着说:“看来是我之前想错了,让孩子多试试,确实能变得更勇敢。”
月底,在团队的齐心协力下,除了延迟的越南藤条对应的五百套订单,其余订单全部按时交付。而延迟的订单,在藤条到货后,林薇亲自带队加班,只用三天就完成了生产,并给客户额外赠送了一批剪纸小礼品,客户收到货后,不仅没有抱怨,还发来好评:“虽然晚了几天,但产品质量比预期还好,以后会长期合作。”
危机解除的那天,林薇在基地举办了一场简单的庆祝会。学员们围坐在一起,分享着这段时间的辛苦与收获。王大姐举起水杯,笑着说:“薇姐,这次多亏了你,要是没有你,咱们肯定撑不过来!以后不管遇到什么困难,我们都跟着你干!”
林薇看着大家脸上的笑容,心里满是成就感:“这不是我一个人的功劳,是大家一起努力的结果。以后咱们要建立‘供应链应急储备库’,再也不让断供问题困住我们!”
晚上,一家人围坐在餐桌旁,吃着婆婆做的红烧肉。小糯米举起手里的剪纸作品,兴奋地说:“爸爸妈妈,奶奶,你们看,这是我给班级做的‘团结树’剪纸,老师说要贴在教室的墙上,让大家都学习互相帮助!”
林薇接过剪纸,看着上面几十个手拉手的小人,眼眶微微发红。她想起这段时间的艰难,从供应链的险滩到小糯米的成长挑战,从团队的压力到家庭的摩擦,每一步都走得不容易。但也正是这些经历,让她更加明白,所谓的 “成功”,不是一帆风顺,而是在困境中保持韧性;所谓的 “成长”,不是不经历失败,而是在失败后拥有重新出发的勇气。
睡前,林薇像往常一样打开备忘录,写下一段话:“曾经以为,供应链的稳定需要依赖单一渠道,后来才明白,多元布局与应急准备才是破局之策;曾经以为,孩子的成长需要一路坦途,后来才懂得,直面失败与主动尝试才是勇气的源泉。供应链险滩让我看到了团队的凝聚力,成长挑战让我感受到了家庭的力量。未来,不管遇到什么风雨,只要心怀韧性,给予信任,就能在事业和家庭的双向奔赴中,收获属于自己的幸福与成长 。”
放下手机,林薇看着身边熟睡的张远和小糯米,听着窗外渐弱的蝉鸣,心里一片平静。她知道,“姐妹手作” 的海外之路还会遇到新的险滩,小糯米的成长还会面临新的挑战,家庭里或许还会有新的摩擦,但她已经不再害怕。因为她明白,只要带着初心,以韧性应对困境,以信任陪伴成长,就能在事业与家庭的平衡中,走出属于自己的精彩之路 。
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