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第415章 配合


一个人在什么状况下会露出“如释重负”的表情?

    在被一个难题折磨许久之后,终于看到了解决问题的希望的时候。

    在被难题折磨许久然后看到甩锅对象的时候也会如释重负。

    某种意义上这两者没有区别。

    南祝仁回忆着丸子头前台露出这个表情的时机,心里猜测道:【公司遇到了什么麻烦,而这个麻烦是可以交给重晖顶上去的。】

    此刻重晖还没有意识到,自己马上就要有活了。

    他看到丸子头前台的视线凝固在了南祝仁的身上,居然还露出了一丝丝得意的表情,介绍道:“这是老师新收的徒弟,之后一段时间也会在我们公司做咨询。”

    “啊,老板的徒弟吗?”丸子头前台一愣,猛然意识到了南祝仁除了魅力以外的重要属性。

    随后还意义不明地看了重晖一眼。

    “你好,我叫南祝仁。”

    南祝仁露出了标准的社交微笑。

    随后他关心起丸子头前台刚刚展现出来的反常:“咱们公司是遇到了什么麻烦吗?”

    重晖一愣。

    丸子头前台也一愣,随后才记起来现在不是看帅哥的时候,还有更重要的本职工作。

    “对对对,重老师你刚刚不是还问‘小乐’去哪了吗?就是这个事!”

    “今天下午有个来访者第一次来做咨询,本来已经匹配好咨询老师了的,但是现在来访者到了,咨询老师还没来,电话也联系不上……”

    ……

    情况其实并不复杂。

    就是原本已经约好的咨询,结果咨询师突然失联。

    本来这种时候,和来访者简单说明情况、道歉,应该就能够解决了。白庆华针对这种情况还有设置专门的预案,让前台们可以必要时候给出“之后再来咨询给打折”的承诺。

    但这次的来访者不太一样。不知道是因为问题特别迫切、还是说来访者本身就是情绪不太稳定的类型,眼下有些不依不挠。

    对方非要做咨询不可。就今天,就现在。

    甚至对方的状况都已经开始失控,开始高声和工作人员辩斥。因此另外一个前台不得不把对方引到接待室先稳住,然后由丸子头前台求援。

    可惜,白庆华此刻正在学校,其他在外的咨询师因为交通状况短时间内来不了。

    而今天坐班的咨询师都有咨询正在进行。这也引出了另外一个问题——如果来访者闹腾起来,会给其他正在进行咨询的来访者造成极大的困扰。

    丸子头前台都打算启动另一套应对咨询纠纷的预案了。

    幸好重晖在这个时候出现。

    不管是作为咨询师做咨询,还是作为应对咨询纠纷的前锋,重晖都可以顶上。

    “说起来,重老师你怎么之前不接电话的?”丸子头前台轻声抱怨道。

    ——平时在学校上课开会,所以手机习惯性静音;而刚刚在开车,同时又在和南祝仁聊天,所以没有注意到手机来电的震动。

    重晖本来想这么和丸子头前台解释,然后立刻去接待室里面给学生前台解围的。

    可他突然感受到了什么。

    重晖缓缓转头,看向南祝仁。这个年轻的师弟没有什么表情上的变化,给人的感觉似乎依旧是淡漠的。

    但那双炯炯有神的眼睛里面,此刻似乎开始有光逸散出来了。

    这一刻,重晖的嘴里有很多话要说。但是诸多台词临到嘴边,最终只合成了一句话:

    “师弟,做咨询吗?”

    “做。”

    南祝仁露出了发自内心的微笑。

    一旁的丸子头前台眨了眨眼,下意识露出了对南祝仁关切:“南老师是刚来吧,还不太熟悉我们公司的环境。而且这个来访者现在情绪有些激动,我的意思是……如果有什么意外,可能重老师应付起来会比较方便。”

    重晖咂了咂嘴:“没事,我这个师弟特别擅长安抚情绪。”

    “不行我就守在门口,有什么动静就冲进去。”

    最后一句话是对南祝仁说的,也是让南祝仁放宽心。毕竟舟车劳顿,眼下又是在陌生的环境,重晖还是担心南祝仁的状态的。

    南祝仁难得开了个玩笑:“我尽量让师兄歇着。”

    ……

    说是陌生的环境,但眼前的这个咨询室对于南祝仁来说并不多陌生。

    毕竟翁娉婷也是白庆华带出来的,在她还不是大咨询师的时候,也是在这家公司里面一点一点成长起来的。

    因此当翁娉婷自己设计咨询室的时候,各种风格都有白庆华公司的影子。

    南祝仁快速打量了一下眼前的咨询室,有种莫名的熟悉感觉。

    整体风格简洁,中性、干净、明亮的色调,主要是浅灰、米色、浅木色,等暖色。

    惯例的一张双人沙发搭配两张单人沙发,中间放的却不是玻璃茶几,而是一张小木桌,木桌上有抽纸、以及用于书写的白板。

    除此之外,这里也有比江都更加丰富一些的小陈设。比如窗边的绿植,一个放着工具书、量表、练习手册的小书架,书架上面还有一个沙漏。

    听重晖说,白庆华的公司里面有多个不同风格的精英咨询师,也是因此设置了多个不同风格的咨询室,比如格式塔风格、精神分析风格、表达性艺术风格、正念风格等等。

    南祝仁的运气不错,这个咨询室是比较贴合他的【认知行为】风格的。

    不过有机会的话,他也想尝试一下其他风格的咨询师。

    扫了一眼熟悉环境,南祝仁很快坐下。

    也就在下一秒——

    “咔嚓”

    咨询室的门打开。

    焦躁的来访者很快走进来。

    对方身形很高,穿着黑色的薄卫衣和浅灰的工装裤,搭配白色的运动鞋。

    除此之外,还戴着黑色的鸭舌帽和黑色的纯棉口罩——哪怕是在室内也没有脱下。

    他双手插在兜里,一边带着审视的目光四处张望,一边走了进来。

    “你好,请坐。”南祝仁第一时间伸手示意。

    来访者却没有顺着南祝仁的意思。

    他站在原地,转而开始打量起南祝仁。

    然后轻笑了一声:“呵。”

    (本章完)


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