第108章 公开听证,是审判还是舞台?
周三上午九点,青川县卫生局三楼的大会议室,座无虚席。
空气里弥漫着一种混合了紧张、好奇和火药味的气息,像极了手术前家属等待室。
会议室的布局很刻意。
正前方是主席台,叶凡居中而坐,左手边是纪委派驻员和医政科长秦朗,右手边是办公室主任刘建民和三位从市里请来的外科专家。
台下,泾渭分明地分成了两个阵营。
左边,一个穿着黑色背心、露着刺青的光头壮汉,大马金刀地坐在第一排,身后跟着七八个流里流气的年轻人,个个表情不善。
他就是周强,死者周桂芬的儿子。
他的脚边,还放着一个用白布盖着的相框。
右边,只孤零零地坐着一个男人。
白大褂没穿,但那股子生人勿近的气场,隔着十米都能感觉到。
他就是县中医院的外科“一把刀”,高建军。
他抱着手臂,下巴微微扬起,用眼角的余光打量着所有人,那眼神像是在看一堆等待解剖的标本。
最后一排,是苏沐秋带着县电视台的记者,摄像机已经架好,红色的录制灯一闪一闪,像一只不知疲倦的眼睛,审视着即将上演的一切。
刘建民的后背已经湿了。
他偷偷看了一眼身旁的叶凡,后者正低头翻阅着文件,神情平静得像是在看一份普通的体检报告。
刘建民心里直打鼓,这小子到底是真的有底气,还是在故弄玄虚?
这要是当着全县的面闹出群体事件,他这个代局长第一个就得滚蛋!
“咳。”叶凡放下文件,对着话筒轻轻咳嗽一声,全场瞬间安静下来。
“今天,我们在这里,就周桂芬女士的医疗纠纷,召开一次公开听证会。”叶凡的声音通过音响,清晰地传到每个角落,“我先说明三条规矩。”
“第一,摆事实,讲道理。谁嗓门大谁有理,在我这里行不通。”
“第二,尊重专业。我们请来了市里的专家组,他们的意见,将作为重要参考。”
“第三,全程录像,对公众负责。今天说的每一句话,做的每一件事,都会被记录下来。”
他顿了顿,目光扫过周强,又看了看高建军。“现在,由患方家属先陈述。”
周强等的就是这句话。
他猛地一拍桌子,站了起来,一把掀开脚边相框上的白布,露出一张老太太慈眉善目的遗像。
“各位领导,各位记者朋友!”周强声泪俱下,嗓音洪亮,“大家看看!这就是我妈!一个健健康康的老太太,就因为胆里长了块小石头,听信了这个杀人凶手的话,来做什么破手术!结果呢!人就这么没了!”
他指着高建军,手指都在发抖:“这个姓高的,手术前把胸脯拍得山响,说是什么小手术,睡一觉就好。可手术后呢?人影都见不着!我妈疼得在床上打滚,他倒好,跟没事人一样!我问他,他就说正常反应!我妈发高烧,他还说正常!等到人快不行了,他才慢悠悠地跑过来!我可怜的妈啊!就这么活活被他给拖死了!”
一番话说得是声情并茂,极具煽动性。
他身后的几个年轻人也跟着红了眼圈,一副悲痛欲绝的样子。
不明真相的旁听人员已经开始窃窃私语,看向高建军的眼神充满了鄙夷和愤怒。
刘建民的心提到了嗓子眼,手心里的汗把笔记本都浸湿了。
叶凡面无表情,等周强哭诉完了,才把目光转向高建军。“高医生,你的解释呢?”
高建军冷哼一声,站了起来,连看都没看周强一眼。
“整个手术过程,严格遵守无菌操作和手术规范,胆囊完整切除,胆总管探查无异常,术中出血不到五十毫升。手术本身,是成功的,完美的。”他的声音又冷又硬,充满了技术人员特有的傲慢,“至于术后感染,属于已知且已告知的并发症之一。患者本身有二十年的糖尿病史,血糖控制不佳,这都增加了感染风险。术后医嘱明确要求禁食、监控体温、注意创口清洁,但据当班护士反映,家属在术后第二天,就私自给患者喂食了油腻的鸡汤,且在患者第一次体温升高时,并未第一时间通知医护人员。”
他像是在背诵一份枯燥的报告,没有丝毫感情。
“所以,患者的死亡与我的手术操作没有直接因果关系。是患者自身基础病和家属不当护理,共同导致的严重后果。我拒绝承担任何责任,更拒绝任何形式的赔偿。”
“放你娘的屁!”周强勃然大怒,抓起桌上的矿泉水瓶就想砸过去,“你血口喷人!我妈都快饿死了,我给她喝点鸡汤怎么了?你个天杀的庸医,还敢狡辩!”
“无知!”高建军吐出两个字,眼神里的轻蔑,像刀子一样。
现场顿时乱成一锅粥。
周强身后的年轻人“呼啦”一下站了起来,眼看就要冲上台。
刘建民吓得脸都白了,连声喊着“保安!保安!”
“都坐下!”
一声断喝,不大,却带着不容置疑的威严。
是叶凡。
他站了起来,目光冷冷地扫过周强那帮人,又定格在周强脸上。
刚才还气势汹汹的周强,被他看得心里一突,竟下意识地挥手让手下人坐了回去。
叶凡没有理会剑拔弩张的双方,而是转向了专家席。
“三位专家,病历和手术记录都看过了。我想问第一个问题,以高建军医生的操作水平,在青川县,是不是顶尖的?”
三位专家对视一眼,其中一位年纪最大的白发专家推了推眼镜,回答道:“从手术记录来看,操作确实非常娴…非常规范,甚至超出了县级医院的平均水平。高医生在市里的外科领域,也是有一定名气的。”
“好。”叶凡点了点头,又问,“第二个问题,像周桂芬女士这样的高龄、且有长期糖尿病史的病人,进行胆囊切除术,术后发生感染的概率,是不是比普通病人要高得多?”
专家回答:“是的。糖尿病患者本身免疫力低下,血糖控制不好会严重影响伤口愈合,是术后感染的高危人群。这也是外科手术的常识。”
“最后一个问题。”叶凡的目光转向周强,“专家们,请用最通俗的语言告诉我,给一个刚做完胆囊手术的病人喝油腻的鸡汤,会有什么后果?”
白发专家皱起了眉:“胡闹!简直是胡闹!胆囊切除后,胆汁储存和浓缩功能丧失,消化系统非常脆弱。此时进食油腻食物,会急剧加重肝脏和胆道的负担,引发急性胆管炎、胰腺炎,甚至造成消化道穿孔,这些都是致命的!”
周强的脸瞬间涨成了猪肝色。
他想反驳,却发现一个字也说不出来。
全场雅雀无声。
刚才还义愤填膺的旁听者,此刻看周强的眼神,已经变了味。
苏沐秋的眼睛亮了,她迅速在笔记本上记着什么,嘴角忍不住上扬。
叶凡没有乘胜追击,反而转过身,面向高建军。
所有人都以为他要宣布高建军无责了。
“高医生,我也想问你三个问题。”
高建军扬了扬眉,似乎在说“你问”。
“第一,手术前,你有没有把‘糖尿病史会极大增加术后感染风险’这一点,用周强能听懂的话,明确地、反复地告诉他?”
高建军愣了一下,皱眉道:“术前谈话记录和手术同意书上都写了,他签字了。”
“我问的是,你有没有亲口、反复、通俗地告诉他,而不是指着文件让他签字。”叶凡的声音加重了。
高建军语塞:“我……我没那么多时间去解释常识。”
“好。”叶凡不置可否,继续问,“第二,术后医嘱,你有没有把‘为什么不能喝鸡汤’这个道理,给他讲清楚?还是只给了他一张写着‘禁食油腻’的单子?”
“这是护理常规,护士会交代。”高建军的脸色有些不自然。
“最后一个问题,高医生。”叶凡的目光变得前所未有的锐利,像一把无影灯下的手术刀,直刺高建军的内心,“你自始至终,是把周桂芬女士,当成一个有血有肉、需要关怀的病人,还是仅仅当成一个需要被切除胆囊的‘标本’?”
高建军如遭雷击,脸色瞬间惨白,嘴唇翕动,却一个字都说不出来。
叶凡环视全场,声音再次响起,这一次,不带任何情绪,却重若千钧。
“今天这个悲剧,到底是怎么发生的?我看清楚了。”
“周强,你无知、鲁莽,把愚孝当爱心,亲手把你母亲推向了危险的边缘。你所谓的悲痛,更像是你为了掩盖自己心虚,和借机敲诈勒索的表演!”
“高建军!”他话锋一转,声色俱厉,“你技术高超,却傲慢无礼!你眼里只有病灶,没有病人!你把本该救死扶伤的沟通,当成浪费时间的累赘!你的手术刀能切除病变的胆囊,但你的冷漠和傲慢,却在病人和家属心里,种下了怀疑和仇恨的肿瘤!你亲手关上了信任的大门,最终,也让这扇门,反过来砸伤了你自己!”
他走到主席台中央,对着所有人,也对着摄像机,一字一句地宣布:
“我的结论是:本次医疗纠纷,院方在医疗技术操作上,无明显过错。但是,在医患沟通上,存在重大缺陷,对引发后续严重后果,负有不可推卸的责任!”
“我决定:第一,由县中医院,向死者家属,支付三万元的人道主义补偿金及丧葬费用。周强,如果你接受,就签字拿钱;不接受,可以走司法程序。但如果你再敢聚众闹事,扰乱公共秩序,我保证,公安局会请你去喝茶。”
“第二,责令高建军医生,停职反省一个月。向死者家属,就其不当的沟通方式,进行公开道歉。反省期间,必须参加由局里组织的医患沟通培训班,考核不合格,不准重新上岗!”
“第三!”叶凡的声音传遍了卫生局的大院,“以此次事件为戒,在全县医疗系统内,开展为期三个月的‘服务态度与沟通技巧’专项整顿活动!考核结果与所有医护人员的评优、晋升、绩效,直接挂钩!”
“我叶凡今天把话放在这里,在青川县,医生的手术刀,要硬!心,要热!谁做不到,就请你脱下这身白大褂!”
话音落下,满场死寂。
周强呆住了,他身后的混混们也呆住了。
三万块,离他的一百万天差地别,但叶凡的话,句句戳在他心窝子上,让他连闹下去的底气都没了。
高建军低下了头,这位全县最孤傲的外科医生,肩膀在微微颤抖。
刘建民瘫在椅子上,看着台上那个挺拔的身影,眼神里只剩下恐惧和……一丝他自己都不愿承认的敬畏。
他本想点一把火,烧死叶凡。
却没想到,叶凡用这把火,点亮了整个青川县医疗系统的天。
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