第六百九十三章深入市场
“星河”餐饮帝国的版图扩张，如同燎原之火，势不可挡。
胡爽盯着电脑屏幕上闪烁的实时数据，嘴角微微上扬。
“报告显示，全国门店的营业额持续增长，远超预期。”
施楠英走到他身旁，目光中闪烁着自信的光芒。
“看来我们的战略布局非常成功。”
“国内市场已经基本稳固，接下来，我们要把目光投向更广阔的国际市场。”
胡爽指着墙上巨大的世界地图，语气坚定。
“我们要让‘星河’的旗帜插遍全球！”
“我已经安排团队进行了详细的国际市场调研。”
施楠英翻开一份厚厚的报告。
“东南亚和欧美地区对中式火锅和特色餐饮有较高的兴趣。”
“新加坡、伦敦、纽约……”
胡爽在地图上点了几个城市。
“这些国际大都市将成为我们海外扩张的第一站。”
“我们要在这些城市开设海外旗舰店，打造‘星河’国际品牌形象。”
“海外市场的运营，需要更加谨慎。”
施楠英提醒道。
“不同国家和地区的文化差异和饮食习惯，都需要我们认真考虑。”
“我已经安排团队针对不同地区，制定了相应的本土化策略。”
胡爽胸有成竹地说道。
“比如，在新加坡，我们可以推出咖喱口味的火锅，迎合当地人的口味。”
“在伦敦，我们可以推出英式下午茶火锅套餐，吸引英国消费者。”
“在纽约，我们可以推出融合美式元素的创意火锅，打造独特的‘星河’风格。”
“除了菜品，服务也要进行相应的调整。”
施楠英补充道。
“要培训海外员工，学习当地语言和文化，提供更加贴心的服务。”
“只有这样，才能真正赢得海外消费者的认可。”
“国内市场也要继续深耕。”
胡爽的目光回到电脑屏幕上。
“要进一步细分市场，满足不同消费群体的需求。”
“除了现有的高端定制、快捷外卖和主题餐厅，我们还要推出更多特色产品。”
“比如，针对家庭聚餐的‘星河欢聚’系列套餐。”
他指着屏幕上的一份策划方案。
“这个套餐可以提供多种不同口味的火锅，满足家庭成员的不同需求。”
“还可以提供儿童游乐设施和亲子互动活动，打造温馨的家庭聚餐氛围。”
“还有，针对健身人群的‘星河轻食’火锅。”
施楠英指着另一份方案。
“这个火锅采用低脂、低卡的食材，搭配营养均衡的汤底，满足健身人士的健康需求。”
“我们还可以邀请专业的营养师，为消费者提供个性化的饮食建议。”
“还有，针对小朋友的‘星河童趣’火锅套餐。”
胡爽的语气变得温柔起来。
“这个套餐要配备可爱的餐具和有趣的用餐环境。”
“还可以推出卡通主题的火锅，比如小猪佩奇火锅、熊出没火锅等等。”
“要让小朋友们在‘星河’享受到快乐的用餐体验。”
“这些细分市场的产品，将进一步丰富我们的产品线，满足更多消费者的需求。”
施楠英满意地点了点头。
“我相信，‘星河’的未来将会更加辉煌！”
“我们要打造一个全球领先的餐饮帝国！”
胡爽握紧拳头，目光坚定。
“我们要让‘星河’的品牌闪耀世界！”
几天后，新加坡的“星河火锅”旗舰店盛大开业。
开业典礼上，胡爽和施楠英亲自到场，吸引了众多媒体和消费者的关注。
店内的装修风格融合了中式元素和东南亚特色，营造出独特的用餐氛围。
咖喱口味的火锅、叻沙汤底、特色蘸料……
各种创新菜品吸引了众多食客前来尝鲜。
伦敦的“星河火锅”旗舰店也紧随其后开业。
英式下午茶火锅套餐，将传统的英式下午茶和中式火锅巧妙结合，成为当地的一大特色。
纽约的“星河火锅”旗舰店则推出了融合美式元素的创意火锅，吸引了众多年轻消费者。
“星河”的国际化战略，取得了巨大的成功。
“星河”的国际化战略势如破竹，捷报频传，但繁荣的背后，暗流涌动。
一条关于“星河火锅”卫生问题的微博，如同投入平静湖面的一颗石子，激起层层涟漪。
“震惊！星河火锅后厨惊现老鼠！卫生状况堪忧！”
配图是一张模糊的照片，隐约可见一个类似老鼠的影子在后厨窜动。
这条微博迅速发酵，评论区炸开了锅。
“天哪！我昨天才去吃过！不会吃坏肚子吧？”
“星河火锅这么大的品牌，竟然也会出现这种问题？”
“太恶心了！以后再也不去了！”
负面评论如潮水般涌来，迅速蔓延至各大社交平台。
胡爽看到这条微博时，脸色瞬间阴沉下来。
“立刻联系公关部，启动危机公关预案！”
他语气冰冷，带着不容置疑的威严。
施楠英也看到了这条微博，眉头紧锁。
“先别急着下结论，我们需要先调查清楚事情的真相。”
她冷静地分析道。
“这张照片太模糊了，无法确定是不是真的。”
“而且，发这条微博的博主，之前也发布过一些关于其他餐厅的负面信息。”
“我怀疑，这可能是竞争对手的恶意抹黑。”
“不管是不是恶意抹黑，我们都要尽快查清真相，给公众一个交代。”
胡爽语气坚定。
“立刻安排人去涉事门店进行调查，调取监控录像，查看后厨的卫生状况。”
“同时，联系律师，准备应对可能的法律诉讼。”
施楠英立即安排团队展开调查。
调查结果很快出来了。
监控录像显示，后厨并没有老鼠出没。
照片中的“老鼠”，其实是灯光照射下的一块抹布的影子。
而且，经过调查发现，发布这条微博的博主，收受了竞争对手的钱财，故意发布不实信息，恶意抹黑“星河火锅”。
真相大白，胡爽和施楠英决定立即反击。
“召开新闻发布会，公布调查结果，澄清事实真相。”
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